Les frais de livraison en toute clarté
Livraison et expédition.
Pour le moment, les commandes ne sont possibles qu’avec une adresse de livraison en Allemagne. La confirmation de commande et la facture vous sont actuellement envoyées en allemand.
Nous expédions depuis l'Allemagne. Vous trouverez ici nos frais d'expédition et nos délais de livraison.
| Zone de livraison | Livraison | Livraison gratuite à partir de la valeur de la marchandise | Délai de livraison |
|---|---|---|---|
| Allemagne | 4,97 € | 69,00 € | 2-4 jours |
| UE, sauf Allemagne et Espagne | 14,97 € | 97,00 € | 5-10 jours |
| Espagne | 25,97 € | 126,00 € | 5-10 jours |
| Suisse | 25,97 € | 146,00 € | 5-10 jours |
Quand commence le délai de livraison ?
Les délais indiqués courent à compter de la conclusion du contrat, sauf si l'offre correspondante indique un délai de livraison différent. En cas de paiement anticipé, le délai commence une fois votre ordre de paiement donné. Aucune livraison n’a lieu le dimanche ni les jours fériés.
Si vous commandez des articles avec des délais de livraison différents, ils seront généralement livrés ensemble. Le délai le plus long parmi les articles commandés s’applique alors, sauf accord contraire.
Quelles adresses de livraison sont possibles ?
Nous ne livrons pas en consigne automatique. Veuillez indiquer une adresse de livraison ordinaire. Le retrait sur place n’est pas possible.
Un exemple pour l'Allemagne
Un paquet de 200 g de Macambo Natural coûte 17,97 €. Avec 4,97 € de frais de livraison en Allemagne, le total est de 22,94 €. À partir de 69,00 € d’achat, la livraison standard est gratuite en Allemagne. L'exemple se réfère au prix indiqué sans remise.
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou virement bancaire. Apple Pay et Google Pay sont disponibles sur les appareils pris en charge avec un portefeuille configuré. Si vous choisissez le virement bancaire, vous recevrez les coordonnées du compte, le montant et la référence de paiement immédiatement après la commande, puis par e-mail. Nous expédions la commande une fois le paiement reçu et confirmé.
Une autre question sur la livraison ?
Écrivez à support@jungle-harvest.com. Veuillez indiquer le pays de livraison souhaité afin que nous puissions répondre spécifiquement à votre question.
Rétractation et retour
Retrouvez les informations sur les retours dans notre politique de rétractation. Consultez également nos conditions générales de vente.