Conoce los costes antes de comprar

Envío & Entrega.

Actualmente solo se pueden realizar pedidos con una dirección de entrega en Alemania. Por ahora, la confirmación para el cliente y la factura están en alemán.

Enviamos desde Alemania. Aquí encontrarás nuestros gastos de envío y plazos de entrega.

¿Cuándo empieza el plazo de entrega?

Los plazos indicados se aplican tras la celebración del contrato, salvo que la oferta especifique otro plazo. Si se acuerda el pago por adelantado, el plazo comienza cuando das la orden de pago. No se realizan entregas los domingos ni los días festivos.

Si pides artículos con distintos plazos de entrega, normalmente se enviarán juntos. Se aplicará el plazo más largo de los indicados para los artículos pedidos, salvo que se acuerde otra cosa.

¿A qué direcciones se puede entregar?

No realizamos entregas en taquillas Packstation. Indica una dirección de entrega normal. No es posible recoger el pedido en persona.

Ejemplo para Alemania

Un envase de 200 g de Macambo Natural cuesta 17,97 €; con 4,97 € de envío, el total es 22,94 €. A partir de 69,00 € de compra, el envío estándar dentro de Alemania es gratuito. Este ejemplo utiliza el precio indicado, sin descuentos.

¿Qué métodos de pago puedo usar?

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal o mediante transferencia bancaria. Apple Pay y Google Pay están disponibles en dispositivos compatibles que tengan configurada la cartera digital. Si eliges transferencia bancaria, recibirás los datos bancarios, el importe y la referencia de pago después de hacer el pedido y también por email. Enviaremos el pedido cuando se confirme el pago.

¿Tienes otra pregunta sobre la entrega?

Escribe a support@jungle-harvest.com. Indica el país de destino para que podamos responder a tu consulta.

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Desistimiento y devoluciones

Encontrarás información sobre devoluciones en la información sobre el derecho de desistimiento. También se aplican nuestras condiciones generales.