Jungle-Harvest

Widerrufsbelehrung.

Widerruf einfach per E-Mail

Du kannst deinen Kauf innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhält. Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Für deinen Widerruf reicht eine einfache E-Mail an support@jungle-harvest.com. Gib dabei bitte unbedingt deine Rechnungsnummer oder Bestellnummer an und teile uns mit, welche Produkte du zurückgeben möchtest. Ein besonderes Formular ist nicht erforderlich. Zur Einhaltung der Frist genügt es, wenn du die E-Mail vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.

So läuft deine Retoure ab

Wir antworten dir per E-Mail und teilen dir die Rücksendeadresse sowie die weiteren Schritte für deine Retoure mit. Sende die Produkte an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse. Die Rücksendung muss spätestens innerhalb von vierzehn Tagen erfolgen, nachdem du uns deinen Widerruf mitgeteilt hast; die rechtzeitige Absendung genügt.

Die Produkte müssen ungeöffnet sein und sich in ihrer original verschlossenen Produktverpackung befinden. Verpacke sie für den Rücktransport sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns ankommen.

Handlinggebühr und Versandkosten

Für die Bearbeitung deiner Retoure berechnen wir wegen der anfallenden Kosten im Warenlager eine einmalige Handlinggebühr von 4,97 € pro Retoure. Diese wird vom zu erstattenden Warenwert abgezogen.

Versandkosten werden nicht erstattet. Das gilt für die Versandkosten deiner ursprünglichen Bestellung. Die Kosten der Rücksendung trägst du ebenfalls selbst.

Erstattung

Wir erstatten dir den Kaufpreis der zurückgesandten, ungeöffneten Produkte abzüglich der genannten Handlinggebühr. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, was früher eintritt.

Vorlage für deine E-Mail – freiwillig

Betreff: Widerruf – Rechnungsnummer oder Bestellnummer [Nummer]

Hallo Jungle-Harvest,
hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Produkte: [Produkte].
Meine Rechnungsnummer oder Bestellnummer lautet: [Nummer].
Die Ware habe ich am [Datum] erhalten.
Bitte teilt mir die Rücksendeadresse und den Ablauf der Retoure mit.
Name: [Name]

Vertragspartner: GFY BABILON LLP, 44322 Yale Rd, Unit 3B #182, Chilliwack, BC V2R 4H1, Canada. Kontakt für deinen Widerruf: support@jungle-harvest.com.